FAQ よくある質問

ご相談前に参考にしていただきたい「よくある質問」をまとめました。

ジグソーについて

高知県内、どこでも建築をお願いできますか？

ジグソーは高知市に拠点を構えて活動しておりますが、高知県全域（高知市、南国市、四万十市、香南市、香美市、室戸市、安芸市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、吾川郡、高岡郡、幡多郡）の施工が可能です。

ジグソーと他の住宅会社との違いは？

ジグソーの住宅は、自分たち「プロが住みたいと思う家」をオリジナルで規格化した家づくりです。規格なので、自由度が少ないというデメリットもありますが、設計にかかる打合せも少ない分、「デザイン」「性能」「素材」のすべてが揃った家をお値打ち価格でお届けできるメリットがあります。「設計」「デザイン」「現場性能」「自然素材」「価値」のすべてが揃った家。それがジグソーの家づくりです。

年間どれくらいの建築実績がありますか？

年間約30棟ほどの新築住宅建築をお手伝いしています。

家づくりについて

家づくりはどのように進めたらよいのでしょうか？

まずはモデルハウス、無料相談会、完成見学会へお気軽にご来場ください。
詳しい家づくりの流れはこちらから。

予算が少ないのですが、大丈夫でしょうか？

ジグソーではお客様のご予算やライフスタイルに合わせた仕様と、5つのプロダクトハウスを展開しております。お気軽にまずはご相談ください。

坪単価の目安はどれくらいでしょうか？

各プロダクトハウスにより坪単価は異なります。過去の建築事例で実際にかかった建築費用をショールームにてご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。

打合せから建物完成までの期間はどれくらいですか？

プランや仕様のお打ち合わせは約1～2か月、工事期間は建物の内容にもよりますが、約4ヶ月～5ヶ月となっております。

標準仕様を知りたいのですが？

ジグソーでは、家の構造に建築基準法の１.５倍の強度に相当する耐震等級３を標準採用、断熱は北海道基準の断熱性能（平均UA値0.46、平均C値0.23）を採用しています。その他標準仕様についてはお問い合わせ下さい。

土地探しについて

建築地が決まっていないのですが、ジグソーでは土地探しもしてもらえるのですか？

ご要望をお伺いし、資金や建物も合わせた土地のご提案を致します。ジグソーでは主に、お客さまと一緒に土地を探してから建てる「土地から探す家づくり」と、ジグソーが購入した土地に建てて販売する「分譲住宅」の２つで家づくりをしていきます。ですから、土地探しからのお手伝いもいたしますので、お気軽にご相談ください。

インターネットで気になった土地があったのですが、どうしたらよいですか？

ぜひ、土地情報を印刷したり、スマホで情報を保存して、ショールームへご来場ください。お客様のご要望にあった土地かどうか、住宅のプロとして資金面・建物面の両面からアドバイス致します。ご予約はこちらから。

完成見学会について

完成見学会ではどのようなことをするのですか？

実際にジグソーで建築をしてくださったお客様のお家をご見学していただけます。モデルハウスの見学とは異なり、実際にご生活していただくお客様のお家をご覧になることで、自分たちのお家づくりの参考にしていただければ幸いです。

完成見学会はいつ行われるのですか？

ほぼ毎月1回、の完成見学会を行っています。
詳しくはこちらから。
また、WEBで告知をしていない個別現場案内も可能ですのでお気軽にお問合せください。

完成見学会は予約が必要ですか？

スムーズなご案内や駐車場のご用意状況などにより、事前にご予約が必要な場合もございます。詳しくは各イベントページの詳細情報をご覧ください。

完成見学会が開催される時に、イベント情報を教えてもらえますか？

インスタグラム、Facebook、LINEのフォローや友だち登録をしておくと情報が通知されるためオススメです。ぜひ、ご登録ください。

工法について

手抜き工事などの心配をしていますが、大丈夫でしょうか？

家が完成してからでは見えなくなる部分を見える化します。いくら設計時で耐震や断熱性能が高い家の設計を描いたとしても現場での施工がしっかりとしていなければ意味がありません。「設計性能よりも現場性能のほうが大切」です。ジグソーでは、そんな完成してからでは見えなくなってしまう家の構造体や性能に関わる断熱、気密の施工を現場で見える化し、後々の確認もできるようにしております。また経験を積んだ熟練の棟梁のもと、しっかりと学んだ自社専属棟梁でなければジグソーの家づくりはできない仕組みになっています。

保証・アフターサービスについて

アフターサービスはありますか？

お引渡し後1年以内の補修については無償にてご対応させていただいております。2年目以降の補修については有償となります。ご入居してから気になること、お困りごとがある場合はいつでもご相談下さい。早急にご対応致します。

ジグソーの家にはどういった保証がついていますか？

ジグソーでは、すべての新築住宅において、新築後10年の間（保証期間中）に、瑕疵に起因する補修工事を行った場合に保険金が支払われる制度に加入しています。万が一、住宅会社が倒産していても、この保険に加入している新築住宅であれば、住宅会社の設計や工事ミスによる瑕疵の補修などにかかる費用は、保険法人に請求することができるので安心です。その他、年末年始休業中や、深夜に水漏れ等のトラブルが起こった際、24時間365日電話が繋がる緊急駆けつけサービスもございます。また、瑕疵担保責任制度による10年間瑕疵保証のみならず、お客さまとの生涯のお付き合いの保証として、安心して暮らしていただけるよう、最長で30年までの延長保証システムを完備。お引渡し後のアフターメンテナンスも迅速に行い、お客さまの暮らしを生涯にわたりサポートします。いつでもお気軽にお問い合わせください。